kandydatów
Kierownik ds. efektywności sprzedaży Call Center
Firma: VECTRA S.A. miejsce pracy: Gdynia
Vectra to wiodący na rynku ogólnopolski kablowy operator telekomunikacyjny, który oferuje klientom pakiet nowoczesnych usług. Wieloletnie doświadczenie firmy, bogata oferta oraz systematyczny rozwój ugruntowały jej silną pozycję w branży. Rynek telekomunikacyjny, w którym działa zmienia się dynamicznie. Wymaga ciągłego doskonalenia usług i wprowadzania innowacyjnych rozwiązań z różnych obszarów biznesowych. Dotychczasowy sukces Vectry to przede wszystkim wynik zaangażowania i kreatywności całego zespołu, któremu firma daje możliwość rozwoju zawodowego na wielu płaszczyznach.
Jeśli chcesz dołączyć do grona osób tworzących dynamicznie zmieniający się rynek telekomunikacyjny i masz ambicje realizować ciekawe projekty, zgłoś swoją kandydaturę na stanowisko:
- Analiza realizacji planów sprzedażowych Call Center oraz wspieranie procesów zarządczych w tym obszarze
- Współorganizowanie pracy zespołu sprzedaży, w tym ustalenia procedur, instrukcji, rozwój narzędzi informatycznych
- Nadzór procesów i rutyn obowiązujących w kanale sprzedaży Call Center
- Analizowanie raportów sprzedaży i utrzymania oraz podejmowanie odpowiednich działań w porozumieniu z Szefem Kanału - na bazie przeprowadzonej analizy
- Wdrażanie innowacji procesowych i narzędziowych w celu podnoszenia efektywności w obszarze call center oraz utrzymania klienta
- Uczestnictwo we wdrażaniu strategii kampanii promocyjnych
- Praktyczna znajomość technik sprzedaży (szczególnie w sprzedaży przez telefon)
- Umiejętność planowania i zarządzania budżetami
- Umiejętność zarządzania ludźmi i motywowania pracowników
- Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres
- Umiejętność prowadzenia szkoleń i prezentacji
- Dynamizm w działaniu
- Znajomość obszaru call center
- Atrakcyjne wynagrodzenie (stała + premia kwartalna)
- Pracę pełną ciekawych wyzwań u lidera usług telekomunikacyjnego w kraju
- Atrakcyjną ofertę pracowniczą – zniżki na firmowe produkty i usługi
- Dofinansowanie do karty MultiSport
- Przestrzeń na tworzenie programów i wdrażania własnych inicjatyw
- Niezbędne narzędzia pracy.
Pozostałe oferty pracy w firmie VECTRA S.A.
Wyświetleń: 156