Strona główna

Technik Serwisu to osoba odpowiedzialna za bieżącą naprawę, serwisowanie oraz przeglądy urządzeń w zgodzie z przyjętymi wewnętrznymi procedurami. Dba o wysokiej jakości standardy obsługi klienta prowadzące do zachowania pozytywnego wizerunku firmy na zewnątrz.

• Dokonywanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych urządzeń na podległym obszarze u klienta, zgodnie otrzymywanymi dyspozycjami.
• Staranne sporządzanie i rozliczanie dziennych dyspozycji pracy.
• Zamawianie części zamiennych według zasad oraz utrzymanie stanu magazynowego części zamiennych adekwatnego do ilości napraw,,
• Regularne i systematyczne odsyłanie części zamiennych do centrali zgodnie z wewnętrzną procedurą (comiesięczna inwentaryzacja)
• Bieżące monitorowanie i aktualizacja posiadanego na laptopie oprogramowania do diagnostyki i programowania urządzeń.
• Bezpośrednia sprzedaż produktów działu serwisu, akcesoriów do urządzeń oraz informowanie klientów o właściwościach i zastosowaniu tych akcesoriów.
• Promocja urządzeń oraz ewentualna sprzedaż podczas wizyt serwisowych.
• Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego.

• Wykształcenie minimum średnie techniczne w dziedzinie elektroniki, elektromechaniki
• Udokumentowane uprawnienia SEP
• Doświadczenie w naprawie urządzeń elektronicznych
• Umiejętności testowania, diagnozowania i naprawy urządzeń
• Umiejętność korzystania z instrukcji serwisowych oraz posługiwania się schematami elektrycznymi i rysunkami technicznymi
• Zdolności manualne
• Umiejętności komunikacyjne (umiejętności wyjaśnienia zagadnień technicznych) i wysoka kultura osobista
• Umiejętności sprzedażowe
• Dobra organizacja pracy
• Obsługa komputera, pakietów MS Office oraz łatwość nauki nowych programów i aplikacji
• Preferowana znajomość języka angielskiego
• Prawo jazdy kat.B